Политика конфиденциальности

    1. Общие положения

    Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ИП Балачков Геннадий Андреевич (далее — «Оператор»).

    Используя сайт skvo.kz и/или skvo.ru и передавая свои персональные данные (при оформлении заказа, подписке на рассылку, обращении в поддержку), пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

    На сайте skvo.ru обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». На сайте skvo.kz — в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

    2. Какие данные собираются

    • Фамилия, имя, отчество
    • Номер телефона, адрес электронной почты
    • Адрес доставки
    • Данные для связи через мессенджеры (Telegram/WhatsApp)
    • Технические данные (IP-адрес, тип устройства, файлы cookie, данные веб-аналитики)
    • Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером (Kaspi Pay — на skvo.kz, CloudPayments — на skvo.ru) напрямую и Оператору не передаются.

    3. Цели обработки

    • Оформление и доставка Заказа
    • Связь с Покупателем по вопросам Заказа
    • Информирование о статусе доставки, акциях и новинках (при согласии Покупателя)
    • Улучшение работы сайта (веб-аналитика)
    • Исполнение требований законодательства

    4. Правовые основания обработки

    Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных.

    5. Передача данных третьим лицам

    Для исполнения Заказа персональные данные могут передаваться:

    • службам доставки (СДЭК и др.) — для доставки Заказа
    • платёжным системам (Kaspi Pay — на skvo.kz, CloudPayments — на skvo.ru) — для проведения оплаты
    • сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде

    Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

    6. Cookie и веб-аналитика

    Сайт использует файлы cookie и счётчики веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Отключить cookie можно в настройках браузера — при этом часть функций Сайта может стать недоступна.

    7. Права субъекта персональных данных

    • получить информацию об обработке своих персональных данных
    • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при их неточности или незаконной обработке
    • отозвать согласие на обработку персональных данных
    • обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

    8. Меры защиты данных

    Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

    9. Срок хранения

    Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, а также в течение сроков, установленных применимым законодательством (в том числе требованиями бухгалтерского и налогового учёта).

    10. Изменение Политики

    Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

    11. Контакты

    По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@skvo.ru.